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Q2-1 |
サービスを利用するにはどんな機器等が必要なのですか。 |
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A2-1 |
電話を共用するタイプをご利用の場合、モジュラージャック〜スプリッタ〜ADSLモデム〜端末の順におつなぎ頂きます。モジュラージャック〜スプリッタ間、スプリッタ〜ADSLモデム間は各機器に付属のコードで接続します。ADSLモデム〜端末間はLANケーブル(10Base-Tストレート)での接続となり、端末側にも10Base-Tのインタフェースが必要となります。電話を共用しないタイプをご利用の場合は上記のうちスプリッタが不要となります。また本サービスの通信プロトコルはPPPoEとなります。PPPoE非対応の機器をお持ちの場合はご契約時に配布するCD-ROMにてインストールして頂きます。 |
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Q2-2 |
機器は購入しなければならないのですか。 |
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A2-2 |
LANケーブルと端末のインタフェースは必ずお客様ご自身でご用意ください。スプリッタとADSLモデムにつきましてはNTTよりお買取り頂く方法とのレンタルでご利用いただく方法がございます。(現在本サービスでご利用いただくADSLモデム・スプリッタは弊社商品のみとさせていただいております。)ADSLモデム・スプリッタをNTTよりお買取りいただく場合は19,800円〜、レンタルでご利用いただく場合は月額490円程度となります。電話を共用しないタイプをご利用の場合、ADSLモデムのみのお買取り料は18,000円〜、レンタル料は440円程度となります。 |
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Q2-3 |
ISDNのTAやDSU、パソコンに内蔵のFAXモデムは使えますか。 |
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A2-3 |
ADSLモデム以外はご利用になれません。 |
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Q2-4 |
市販のADSLモデムは使用できますか。 |
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A2-4 |
市販のADSLモデムとNTT収用装置との相互接続性が確保されておりませんので現時点ではご利用頂けません。順次ご利用可能となる予定です。 |
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Q2-5 |
ADSL接続サービスで使用していたモデムはフレッツ・ADSLでも使用できますか。 |
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A2-5 |
ADSL接続サービスとフレッツADSLでは使用するモデムの機能が異なるため、使用できません。 |
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Q2-6 |
モデムを買い取った後、引越し等により利用場所が変わっても使えますか。 |
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A2-6 |
NTT製のモデムであっても複数の機種があり、地域によってご利用いただける機種が限られる場合がございます。このため、現在のご利用場所でお買い取りいただいたモデムを、ご移転後先の、別の地域で接続されてもご利用いただけない場合がございます。お引越し等のご予定がある場合にはお買い取りではなく、レンタルでご利用いただくことをお勧めいたします。 |
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Q2-7 |
レンタル端末等の工事は自分でもできますか。どんな工事ですか。 |
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A2-7 |
スプリッタ及びモデムの取付け工事であり、お客様ご自身でお取り付けいただくことも、NTT担当者がお伺いして工事を行うことも可能です。工事日等決定の際にお申し出ください。 |
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Q2-8 |
初心者なので工事の時にLANカード取付けやパソコンの設定も頼みたいのですが。 |
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A2-8 |
申し訳ございませんが、パソコンの周辺機器の取付けや設定は、販売店メーカサポート等へお問い合わせください。 |
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Q2-9 |
電話回線を分岐して使っているのですが、ADSLの場合どのようにすればよいのですか。 |
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A2-9 |
電話回線を分岐する手前(弊社収容局に近い側)にスプリッタを挿入し、そこからADSLモデム(ATU-R)を接続すればご利用は可能です。ただし、スプリッタ〜ADSLモデム間の距離に制限があります。 |
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Q2-10 |
親子電話及びホームテレホン、ビジネスホンでも電話共用タイプのサービスを利用することはできますか。 |
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A2-10 |
ご利用は可能ですが、別途配線工事が必要となります。 |
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Q2-11 |
複数台の端末を接続することはできますか。また同時に使えますか。 |
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A2-11 |
お客様側でフレッツ・ADSL対応(PPPoE対応)のルータをご用意頂ければ複数台の端末からの同時使用が可能です。(HUBのみでの複数台の同時使用はできません。) |
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Q2-12 |
利用開始にあたって何か設定は必要ですか。 |
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A2-12 |
工事日前までにセットアップに関するガイド、CD−ROM等を郵送にてお送りしますので、ご参照の上、お客様ご自身でパソコン、接続機器等の設定を行ってください。 |
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